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Termos e Condições de Utilização do Website

O presente website é operado pela BIOGRAFIA DA VONTADE, LDA., com sede no Beloura Office Park, Rua do Centro Empresarial, Edifício 11, Quinta da Beloura, freguesia de S. Pedro de Penaferrim, concelho de Sintra, pessoa coletiva n.º 513693513, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Sintra sob o mesmo número, (doravante “BV”).

O acesso e utilização do website está sujeito aos termos e condições abaixo descritos e implica a aceitação prévia e sem reservas dos mesmos, na versão vigente em cada momento em que acede ao website.

Se o utilizador não estiver de acordo com estes termos e condições, por favor não use este website.

Informação constante do site

A informação constante do site foi compilada e é prestada pela BV com os deveres de diligência e cuidado exigidos. Contudo, até à extensão máxima permitida pela lei aplicável, a BV não garante que a informação fornecida esteja isenta de erros – humanos e/ou informáticos – atrasos, interrupções, perdas de dados, omissões ou outros defeitos. Do mesmo modo, e não obstante as medidas técnicas e de segurança adotadas, a BV não garante que os seus ficheiros estejam isentos de vírus, Worms ou Cavalos de Tróia que contenham ou manifestem características contaminantes e/ou destrutivas.

Obrigações de Utilização

O utilizador concorda fornecer informações corretas, atuais e completas aquando do registo no presente website. O utilizador é responsável por todos os conteúdos, informação, dados e/ou outros que registe e/ou transmita através do site, pelo que concorda em avaliar e assumir todos os riscos associados à sua transmissão.

É expressamente proibida a publicação, reprodução, ou distribuição destes conteúdos a terceiros, sem que para o mesmo exista uma autorização prévia da BV.

No caso de violação dos presentes Termos e Condições, a BV reserva o direito de exercer toda e qualquer ação legalmente prevista.

Plataforma Praxis

A BV concebeu, desenvolveu e implementou a presente plataforma de comércio eletrónico passível de adesão por parte das farmácias associadas ao Grupo no qual se insere (adiante “Plataforma”) e a qual visa facilitar a transação, entre as farmácias aderentes e os clientes, de Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica de Dispensa Exclusiva em Farmácia passíveis de serem comercializados nas mesmas. A criação e manutenção da plataforma é da inteira responsabilidade da BV.

É possível utilizar o website com diferentes perfis de acesso: utilizadores anónimos (não registados na plataforma) e utilizadores registados. O utilizador poderá efetuar o registo mediante o preenchimento do formulário de registo disponibilizado no website, completando-o com informações exatas, precisas e verdadeiras.

O utilizador é responsável pela veracidade e exatidão dos dados fornecido, comprometendo-se a atualizá-los sempre que necessário. O utilizador responsabiliza-se exclusivamente por quaisquer declarações falsas, incompletas ou incorretas que preste e pelos prejuízos que estas possam provocar à BV ou a terceiros com a informação que faculte.

O acesso à conta do utilizador será efetuado através do seu e-mail e palavra passe, devendo este assegurar a confidencialidade da mesma. O Utilizador compromete-se a notificar a BV imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros. O Utilizador será o único responsável pelas operações efetuadas através da sua conta. A BV não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes do uso indevido ou negligente da palavra-chave definida pelo utilizador para acesso à sua conta.

Para realizar uma compra ou reserva de Medicamentos Sujeitos a Receita Médica ou Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica de Dispensa Exclusiva em Farmácia na Plataforma deve encontrar-se devidamente registado e identificar de forma clara uma farmácia. Uma vez selecionada a farmácia, será reencaminhado para o site desta, onde poderá consultar os produtos disponíveis e o respetivo preço e efetuar as suas compras.

A entrega dos medicamentos encomendados poderá ser feita mediante recolha na farmácia ou entrega ao domicílio, sendo que não asseguramos que todas as farmácias disponíveis na farmácia disponham que serviço de entregas ao domicílio. Cada farmácia é responsável por garantir a existência ou não deste serviço, cabendo aos clientes o pagamento da taxa a que o mesmo se encontra sujeito. O custo do serviço de entrega ao domicílio consta das informações a prestar por cada uma das farmácias e o seu valor é identificado de forma clara na realização da encomenda.

As farmácias são também responsáveis pela informação apresentada relativa ao estado das encomendas e serviços disponíveis, incluindo o serviço de entrega ao domicílio, horários e preços de produtos. 

A entrega ao cliente dos medicamentos que se encontrem sujeitos a receita médica apenas ocorrerá mediante disponibilização da respetiva receita, que poderá ser realizada (i) mediante entrega na Farmácia no momento da recolha do respetivo medicamento; (ii) contra entrega do respetivo medicamento no domicílio do cliente; ou (iii) mediante disponibilização do código da receita médica ou inserção da mesma no sítio eletrónico da farmácia no momento da concretização da compra.

Devoluções e cancelamentos

O cancelamento ou devolução de encomendas faturadas apenas poderá ser realizado junto de cada uma das farmácias. A aceitação do cancelamento ou da devolução pela farmácia implica a restituição dos valores já pagos pelo cliente, independentemente do método de pagamento utilizado.

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, textos e imagens, bem como os logótipos, nomes, marcas e sinais distintivos presentes neste website são protegidos por direitos de propriedade intelectual que são propriedade exclusiva da BV.

A navegação no website enquanto visitante e/ou o registo no mesmo não implica a transmissão ao utilizador de qualquer direito de propriedade intelectual sobre os referidos conteúdos.

A utilização ou reprodução, por qualquer forma, dos conteúdos do website são expressamente proibidos sem prévia autorização escrita da BV. Os utilizadores não poderão reproduzir, copiar, comunicar, divulgar a terceiros ou por qualquer forma usar os conteúdos constantes do site para quaisquer finalidades que excedam a navegação permitida de acordo com os presentes termos e condições.

A BV reserva-se o direito de, a qualquer momento, introduzir alterações nestes conteúdos, não tendo a obrigação de efetuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.

Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais recolhidos a partir deste site rege-se pela política de privacidade da BV, disponível em Política de Privacidade.

Responsabilidade

O Utilizador será responsável pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida através do website.

O Utilizador reconhece que a Internet constitui uma rede pública e que como tal não poderá ser imputada à BV qualquer responsabilidade por danos resultantes da utilização da mesma, que o acesso e utilização do website poderá sofrer interrupções e que a informação constante do mesmo poderá conter bugs, erros, falhas técnicas, problemas ou outras limitações.

Nos termos permitidos por lei, a BV exclui qualquer responsabilidade, direta ou indireta, pela utilização do website.

A BV reserva o direito de alterar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio. O Utilizador está vinculado à versão dos Termos e Condições no momento da sua utilização, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.

Termos e Condições Farmácias

Farmácia Alegro
Farmácia Colombo
Farmácia Cordeiro

Última atualização: 28 de Novembro de 2019

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